Het doel van deze handleiding is om je de kennis te geven die nodig is om een efficiënte, veilige en gebruiksvriendelijke Workspace te bouwen die de productiviteit en samenwerking verbetert.

Deze handleiding is bedoeld voor Workspace-beheerders die verantwoordelijk zijn voor het beheren en configureren van Workspace-omgevingen, of je nu nieuw bent bij Workspace 365 of meer ervaring hebt en een bestaande Workspace wilt verfijnen.

Dit is een voorbeeld van de digitale werkplek:

Om een Workspace-omgeving te creëren, moeten aan de volgende vereisten worden voldaan:

Een enkele of meerdere Workspace 365-omgevingen kunnen worden gekoppeld aan één Azure-tenant. Workspace maakt geen wijzigingen aan je Azure-tenant.

Nieuwe omgevingen kunnen worden gecreëerd via:

Voor nieuwe Workspace-omgevingen is de naam "demo" niet toegestaan. Als je een demo-omgeving wilt maken, raadpleeg dan het artikel Een demo-omgeving creëren.
​

​

Je kunt geen meerdere Azure-tenants koppelen aan één Workspace 365-omgeving.

Het is belangrijk dat werknemers hun werkdag naadloos en efficiënt kunnen navigeren. Ruimtes bieden een hoog niveau van aanpasbaarheid en houden de digitale werkplek duidelijk en georganiseerd, zodat je werknemers niet overlaadtt met te veel inhoud. Daarom is het belangrijk om na te denken over hoe je structuur gaat bieden aan Persoonlijke en Gedeelde ruimtes.

Voor meer informatie over dit onderwerp, raadpleeg de Best Practices

"Ontwerp & Organisatorische structuur"

Je kunt prijsinformatie over Workspace 365 opvragen via onze website. Elke module biedt verschillende functies. Welke je kiest, hangt af van je organisatie.

Aan het einde van elke maand wordt een factuur verzonden. Deze factuur is gebaseerd op alleen de actieve gebruikers in de Workspace-omgeving.

Het is ook mogelijk om een rapportageoverzicht per Workspace-omgeving te krijgen.

Voor meer informatie over dit onderwerp, raadpleeg:

Meer over facturering en facturatie

Je kunt applicaties en tegels creëren vanuit de App store en toewijzen aan werknemers om de beste Rolgebaseerde Workspace te creëren. Je kunt de App store herkennen aan het wafelicoon, toegankelijk vanuit het navigatiemenu aan de linkerkant van je digitale werkplek. Standaard heeft iedereen toegang tot applicaties.

Om tegels en apps toe te voegen aan de Workspace, klik je eenvoudig op de knop "Bewerken" en vervolgens op de knop "+ Tegels toevoegen". Voor meer opties klik je op het App store-icoon in het navigatiemenu. Van daaruit is het ook mogelijk om de app-instellingen te configureren onder het tabblad "Apps beheren" om de app-naam, kleur en rechten te wijzigen, onderhoud in te schakelen of voorwaardelijke toegang in te stellen.

Gebruikers kunnen apps aanvragen. Let op, deze functionaliteit is standaard, echter dien je wel eerst toestaan dat gebruikers gebruikersverzoeken mogen indienen onder "Groepsrechten". Je wordt dan op de hoogte gesteld via de Activiteitenfeed, maar alleen als je de instelling hebt ingeschakeld om dit soort meldingen te ontvangen. Verzoeken kunnen worden goedgekeurd vanuit de Activiteitenfeed of vanaf de pagina "Gebruikersverzoeken", maar zorg ervoor dat je de gebruikersrechten aan de app toewijst voordat je goedkeurt.

Combineer al je applicaties en technologieën in één digitale werkplek.

Exchange Online en SharePoint/OneDrive worden automatisch gekoppeld wanneer je voor de eerste keer inlogt op een nieuwe Workspace-omgeving (mits je beheerdersaccount de juiste licenties heeft).

Voor andere integraties, zoals het openen van lokale apps met onze Workspace 365 Local App Launcher, remote apps zoals Clientless RDP, file server of andere Micro-apps, raadpleeg je onze Integraties-sectie. Hier vind je een volledig overzicht van al onze integraties, inclusief configuratie-instructies.

Werk eenvoudig en personaliseer Workspace 365 voor je organisatie en ontwikkel je eigen integraties met onze API's. Het is relatief eenvoudig in te stellen voor mensen die enigszins technisch onderlegd zijn:

Je kunt bijvoorbeeld de Activity Feed API gebruiken om de digitale werknemerservaring verder te verbeteren. Hiermee kun je een taakgerichte aanpak van werken creëren door externe informatie, taken en meldingen weer te geven in de Activiteiten feed. Het is mogelijk om talloze applicaties aan de Activiteiten feed te koppelen. We bieden je een paar API-voorbeelden:

Weet dat gebruikers standaard via e-mail worden geïnformeerd wanneer hun digitale werkplek klaar is voor gebruik.

!! Je kunt echter tijdelijk de Welkomst-e-mail uitschakelen, bijvoorbeeld voor belangrijke gebruikers, of tijdelijk geïmporteerde gebruikers, door deze als inactief markeren om te voorkomen dat de e-mail wordt verzonden.

Voordat je begint met het ontwerpen van de Workspace, raden we aan om eerst gebruikers en/of groepen van Microsoft Entra ID (voorheen Azure AD genoemd) naar Workspace te synchroniseren. We raden aan om Geautomatiseerde gebruikersvoorziening via SCIM API te gebruiken. Gesynchroniseerde groepen worden automatisch aangemaakt als Workspace-groepen in de Workspace, die kunnen worden gebruikt om rechten toe te wijzen aan Gedeelde ruimtes, Gedeelde tegelgroepen en applicaties.

SCIM is onze synchronisatieoplossing die rechtstreeks vanuit Microsoft Entra ID wordt uitgevoerd. Je moet een gehoste partner of klant zijn (SCIM is niet beschikbaar voor zelfgehoste partners) en een Adapt of Boost-licentie hebben.

Vanaf de pagina Gebruikersvoorziening kun je de 'Standaardstatus voor gesynchroniseerde gebruikers' instellen op 'Inactief'. Na het ontwerpen van de Workspace, zorg ervoor dat de Welkomst-e-mail is ingeschakeld onder de pagina Gebruikersbeheer.

Ga vervolgens naar de pagina Licenties en wijzig de gebruikersstatus in 'Actief' wanneer je klaar bent met het importeren van gebruikers. Alle geïmporteerde gebruikers ontvangen nu de Welkomst-e-mail.

Onze Azure AD-sync-tool is beschikbaar voor al onze partners en klanten. De sync-tool is niet cloud-gebaseerd en vereist een machine om op te worden geïnstalleerd en uitgevoerd.

Vanaf de pagina Gebruikersvoorziening kun je 'Licenties beheren vanuit' instellen op 'Workspace 365'. Geïmporteerde gebruikers worden gemarkeerd als 'Inactief'. Na het ontwerpen van de Workspace, zorg ervoor dat de Welkomst-e-mail is ingeschakeld vanaf de pagina Gebruikersbeheer.

Ga vervolgens naar de pagina Licenties en wijzig de gebruikersstatus in 'Actief' wanneer je klaar bent met het importeren van gebruikers. Alle geïmporteerde gebruikers ontvangen nu de Welkomst-e-mail.

We raden sterk aan om een van onze synchronisatieoplossingen hierboven te gebruiken, omdat handmatig geïmporteerde of aangemaakte gebruikers en/of groepen ook handmatig moeten worden beheerd, wat veel handmatige handelingen en complexiteit toevoegt.

Als je gebruikers handmatig moet toevoegen aan de Workspace-omgeving, zorg er dan voor dat de synchronisatie van AAD is uitgeschakeld.

Gebruikersrechten laten je controleren welke gebruikers toegang hebben tot bronnen, zoals gegevens en applicaties, maar het specificeert ook welke taken gebruikers kunnen uitvoeren. We raden aan om rechten op basis van groepen toe te wijzen, maar dit is niet altijd even gemakkelijk als het klinkt.

Daarom hebben we een apart artikel gemaakt om alles uit te leggen wat je moet weten: Begrijp en beheer gebruikersrechten in Workspace 365.

Tegenwoordig strekt de beveiliging van de digitale werkplek zich uit voorbij het netwerk van je organisatie. Je wilt weten wie je gebruikers zijn en wat ze doen met organisatiedata. Het is belangrijk dat mensen de juiste informatie en applicaties op het juiste moment zien, resulterend in een goed georganiseerde Workspace.

Misschien wil je MFA inschakelen? Of bepaalde apps verbergen die worden benaderd vanaf mobiele apparaten of onbeveiligde netwerken? Of misschien wil je controleren hoe bestanden worden geopend?

Voor meer informatie over dit onderwerp, raadpleeg het artikel Voorwaardelijke Toegang.

Als beheerder kun je de Workspace-omgeving eenvoudig een branding geven. De branding is het eerste wat mensen zien, en als het herkenbaar en aantrekkelijk is, zijn mensen meer geneigd om ontvankelijk te zijn voor hun adaptieve digitale werkplek.

Je kunt bijvoorbeeld de kleuren, logo's en de productnaam configureren zoals weergegeven in de linkerbovenhoek van de Workspace.

Raadpleeg het artikel Branding van je workspace-omgeving voor meer informatie.

Als Workspace-beheerder kun je je Persoonlijke ruimte als sjabloon pushen naar alle gebruikers. Dit betekent dat je je Persoonlijke en Gedeelde tegelgroepen kunt pushen naar de Persoonlijke ruimte van nieuwe en/of huidige gebruikers.

Voordat je deze wijziging implementeert, is het cruciaal om zorgvuldig te beoordelen en ervoor te zorgen dat het sjabloon in overeenstemming is met de best practices, rekening houdend met factoren zoals inhoudsvolume om te voorkomen dat gebruikers worden overspoeld met overmatige informatie, enzovoort.

Houd er ook rekening mee dat Gedeelde tegelgroepen bovenaan worden gepresenteerd en Persoonlijke tegelgroepen onderaan.

Voor meer informatie, lees Stel je workspace in als sjabloon voor nieuwe en/of huidige gebruikers.

Wil je weten hoe je een vereenvoudigde interface kunt creëren die bijdraagt aan een optimale gebruikerservaring? Bekijk de Best Practices - alles wat je moet weten over ontwerp & organisatorische structuur, gebruikersbeheer tot belangrijke functies en belangrijke applicaties.

We bieden je FAQ's voor zowel Workspace-beheerders als eindgebruikers:

Kun je niet inloggen? Of heb je problemen met het creëren van de Workspace-omgeving, het beheren van gebruikers en/of groepen of problemen met het instellen van integraties? Op ons Support Portal vind je probleemoplossingsartikelen die je op weg helpen.

Bezoek onze Probleemoplossing-sectie voor meer informatie.

Naast het reguliere Support-formulier en Feature Request-formulier, bieden we je de volgende Wijzigingsverzoeken: