Inleiding
Heb je problemen met de Workspace Local App Launcher? Zoals het niet kunnen openen van (specifieke) applicaties of het constant zien van browser pop-up meldingen bij het starten van de app? Lees dan verder. Dit artikel helpt je deze problemen op te lossen.
De app kon niet worden geopend
Uitleg: Het kan voorkomen dat je een lokale app vanuit je Workspace niet kunt openen. Je ontvangt de foutmelding "De app kon niet worden geopend". Echter, je kunt de applicatie wel openen met hetzelfde pad dat in je XML-bestand is gebruikt via het Windows Uitvoeren-commando.
Oplossing:
Zorg ervoor dat je aan de vereisten voldoet. Houd er rekening mee dat het proces dat we uitvoeren x86 is.
Zorg ervoor dat het id en target in je XML-bestand overeenkomt met wat is geconfigureerd voor de applicatie in Workspace. Het applicatiepad (target) is een relatief pad en moet zich op dezelfde locatie bevinden op elke client waarop je de Workspace 365 App Launcher en het instructiebestand implementeert.
Voor verdere probleemoplossing waarom de app niet kon worden geopend, klik op "Open logmap" of navigeer naar 'AppData\Roaming\Workspace 365 App Launcher\logs' voor meer informatie.
Constante browser pop-up melding
Uitleg: je krijgt een pop-up melding telkens wanneer je een lokale app vanuit je Workspace wilt starten.
Workaround (Safari): de dialoog die verschijnt "Sta je deze pagina toe om te openen..." is een Safari-beveiligingsfunctie die momenteel niet kan worden uitgeschakeld. Dit betekent dat je altijd "Toestaan" moet kiezen bij het openen van lokale apps vanuit je Workspace. Een workaround voor dit probleem is het gebruik van Chrome.
Oplossing (Chrome): zorg ervoor dat het selectievakje "Altijd openen" is aangevinkt bij het bewerken van de snelkoppelingstegel vanuit je Workspace.
Quick Assist kan niet worden geopend
Uitleg: het is niet mogelijk om de 32-bit versie van Quick Assist vanuit je Workspace te openen, of het lijkt te openen maar sluit direct daarna. Echter, je kunt de applicatie wel openen via het Windows RUN-commando met hetzelfde pad dat in je XML-bestand is gebruikt.
Oplossing: start de 64-bit versie van Quick Assist vanuit je Workspace in plaats van de 32-bit versie. Je kunt dit doen door de 64-bit PowerShell te starten via de Sysnative-map en Quick Assist te laten starten via het volgende argument:
target="%windir%\sysnative\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe" args="-WindowStyle Hidden -Command Invoke-Expression C:\Windows\system32\quickassist.exe" />
Wanneer je de 64-bit versie vanuit je Workspace start, zie je mogelijk kort een PowerShell-venster opduiken. Echter, je kunt nu Quick Assist als een tegel vanuit je Workspace aanbieden.
.exe openen werkt niet goed
Uitleg: in sommige gevallen, wanneer je een .exe start, wordt het programma niet goed geopend.
Oplossing: maak een snelkoppeling naar de .exe en gebruik de snelkoppeling om het programma te starten via de Local App Launcher.